Loja online de Salée Bikinis - Trocas e Devoluções

Buscamos relacionamento transparente nossos clientes, logo, nossa política de trocas, devoluções ou cancelamentos, é baseada no que estabelece o Código de Defesa do Consumidor.

O prazo para devolução ou troca de produto: 7 dias corridos, a contar da data do recebimento, esse prazo é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49). A Salée não aceitará a devolução de produtos sem prévia comunicação;
O cliente deve enviar um e-mail para: [email protected], informando o número do seu pedido, nome e cpf, antes de enviar seu produto de volta;
O produto deve ser devolvido acompanhado de sua nota fiscal;
Não serão aceitos produtos usados, alterados e/ou danificados pelo cliente;
O produto deverá estar em sua embalagem original, intacto, com etiqueta afixada à peça;
A troca por outro produto poderá ser feita desde que este esteja disponível em estoque, não havendo interesse na troca por outro produto, o valor será devolvido, através de depósito bancário na conta indicada pela cliente;
Em caso de devolução por defeito, o frete de retorno será pago pela Salée, o envio pode ser feito por frete a cobrar;
Em caso de troca por outro produto, tamanho ou cor, a loja não se responsabilizará pelo frete retorno e reenvio, devendo o cliente efetuar o pagamento;
A Salée se responsabilizará apenas pelo frete de produto trocado por causa de defeito.

Esperamos muito que não ocorra nenhum problema com seu produto, pois analisamos e conferimos o produto com muito carinho e atenção antes de enviá-lo até você.

Total: R$0,00

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